អ្នកជក់បារីមានហានិភ័យខ្ពស់ក្នុងការឆ្លងមេរោគអេឌីអាយ -១១

គោលនយោបាយការបង្វិលសងប្រាក់

ត្រឡប់
គោលនយោបាយរបស់យើងមានរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើ ៣០ ថ្ងៃបានកន្លងផុតទៅចាប់តាំងពីការទិញរបស់អ្នកជាអកុសលយើងមិនអាចផ្តល់ជូនអ្នកនូវការសងប្រាក់វិញឬប្តូរប្រាក់បានទេ។

យើងមិនផ្តល់ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនដែលមិនបានដឹកជញ្ជូនទេ។

ដើម្បីមានសិទ្ធិទទួលបានប្រាក់វិញធាតុរបស់អ្នកត្រូវតែមិនត្រូវបានប្រើហើយក្នុងស្ថានភាពដូចគ្នាដែលអ្នកបានទទួល។ វាក៏ត្រូវតែមាននៅក្នុងវេចខ្ចប់ដើម។

ប្រភេទនៃទំនិញជាច្រើនត្រូវបានលើកលែងពីការត្រឡប់មកវិញ។ ទំនិញដែលអាចខូចរលួយដូចជាម្ហូបអាហារផ្កាកាសែតឬទស្សនាវដ្តីមិនអាចត្រូវបានត្រឡប់មកវិញបានទេ។ យើងក៏មិនទទួលយកផលិតផលដែលមានទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធឬអនាម័យវត្ថុធាតុដែលមានគ្រោះថ្នាក់រឺវត្ថុរាវដែលងាយឆេះឬឧស្ម័ន។

ដើម្បីបញ្ចប់ការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នកយើងត្រូវការបង្កាន់ដៃឬភស្តុតាងនៃការទិញ។

សូមកុំផ្ញើការទិញរបស់អ្នកត្រលប់ទៅក្រុមហ៊ុនផលិត។

យើងមិនទទួលយករបស់របរណាមួយដែលមិនស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដើមរបស់វាត្រូវបានខូចខាតឬបាត់ផ្នែកដោយហេតុផលមិនដោយសារកំហុសរបស់យើងឬរបស់របរណាមួយដែលត្រូវបានប្រគល់មកវិញក្នុងរយៈពេលជាង ៣០ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការដឹកជញ្ជូន។

ការសងប្រាក់វិញ (បើមាន)
នៅពេលដែលការត្រឡប់របស់អ្នកត្រូវបានទទួលនិងត្រួតពិនិត្យយើងនឹងផ្ញើអ៊ីម៉ែលមួយដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកថាយើងបានទទួលធាតុដែលអ្នកបានទទួល។ យើងក៏នឹងជូនដំណឹងអ្នកអំពីការអនុម័តឬបដិសេធការបង្វិលសងប្រាក់របស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានយល់ព្រមនោះការបង្វិលសងប្រាក់របស់អ្នកនឹងត្រូវបានដំណើរការហើយឥណទាននឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិលើប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកឬវិធីសាស្រ្តទូទាត់ដើមនៅក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់។

ការសងប្រាក់វិញយឺតឬបាត់ (បើមាន)
ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់ទទួលបានសំណងទេសូមពិនិត្យគណនីធនាគាររបស់អ្នកម្តងទៀត។
បន្ទាប់មកទាក់ទងក្រុមហ៊ុនប័ណ្ណឥណទានរបស់អ្នកវាអាចចំណាយពេលមួយចំនួនមុនពេលដែលអ្នកត្រូវបានគេប្រកាសជាផ្លូវការ។

ទាក់ទងទៅធនាគាររបស់អ្នក។ ជារឿយៗមានដំណើរការមួយចំនួនមុនពេលការសងប្រាក់ត្រូវបានបង្ហោះ។

ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើទាំងអស់នេះហើយអ្នកនៅតែមិនទាន់ទទួលបានប្រាក់សំណងរបស់អ្នកនៅឡើយទេសូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាម [អ៊ីមែលការពារ]

ធាតុលក់ (បើមាន)
មានតែវត្ថុមានតម្លៃធម្មតាទេដែលអាចត្រូវបានសងប្រាក់វិញជាអកុសលធាតុលក់មិនអាចសងវិញបានទេ។

ការផ្លាស់ប្តូរ (បើមាន)
យើងគ្រាន់តែជំនួសរបស់របរប្រសិនបើវាខូចឬខូច។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការផ្លាស់ប្តូរវាសម្រាប់របស់តែមួយសូមផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងតាម។ [អ៊ីមែលការពារ] សម្រាប់ការណែនាំបន្ថែម។

អំណោយ
ប្រសិនបើធាតុត្រូវបានសម្គាល់ថាជាកាដូនៅពេលទិញនិងបញ្ជូនទៅអ្នកដោយផ្ទាល់នោះអ្នកនឹងទទួលបានឥណទានអំណោយសម្រាប់តម្លៃនៃការត្រឡប់របស់អ្នក។ នៅពេលដែលបានទទួលទំនិញនោះវិញ្ញាបនប័ត្រអំណោយនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នក។

ប្រសិនបើធាតុមិនត្រូវបានសម្គាល់ជាកាដូរនៅពេលទិញឬអ្នកផ្តល់អំណោយបានបញ្ជាទិញទៅកាន់ខ្លួនដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនៅពេលក្រោយយើងនឹងផ្ញើប្រាក់សំណងជូនអ្នកផ្តល់អំណោយហើយគាត់នឹងដឹងពីការវិលត្រឡប់របស់អ្នក។

ការដឹកទំនិញ
ដើម្បីប្រគល់ផលិតផលរបស់អ្នកមកវិញសូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ [អ៊ីមែលការពារ] សម្រាប់ការណែនាំបន្ថែម។

អ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងការចំណាយលើការដឹកជញ្ជូនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់ការវិលត្រឡប់របស់អ្នក។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនមិនអាចសងវិញបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានប្រាក់សំណងវិញការចំណាយនៃការដឹកជញ្ជូនត្រឡប់នឹងត្រូវបានដកពីការបង្វិលសងរបស់អ្នក។

អាស្រ័យលើទីកន្លែងដែលអ្នករស់នៅពេលវេលាដែលអ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរផលិតផលរបស់អ្នកដើម្បីអាចទៅដល់អ្នកអាចប្រែប្រួល។

ប្រសិនបើអ្នកដឹកជញ្ជូនទំនិញលើសពី ៧៥ អឺរ៉ូអ្នកគួរតែពិចារណាប្រើសេវាកម្មដឹកទំនិញដែលអាចតាមដានបានឬទិញធានារ៉ាប់រងលើការដឹកជញ្ជូន។ យើងមិនធានាថាយើងនឹងទទួលបានរបស់អ្នកត្រឡប់មកវិញទេ។